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維港口腔堅守初心:做讓市民放心的好牙科

一、初心·口碑

2008年,我們正式進入醫療行業,發現業界存在一些不好的現象,包括但不限於:過度治療(小病大治)、愚弄患者(虛報贈項、術中加價)、技術經驗缺陷與診療不用心而導緻的大小事故。這些與我們認知的“醫者大愛”、“品質醫療”存在不少的差距。

因此,我們創建了維港口腔連鎖,彙聚越來越多緻力於為市民提供放心牙科診療的專家醫師和護理同事!我們相信人性本善,多數醫護人員在正確的引導下,會樂於做重視口碑、為顧客利益著想、成為有利他精神的好牙醫、好護士,市民也能夠在維港口腔連鎖體驗到高品質的專業齒科醫療服務。

二、踐行·打造標準

我們非常重視對醫護團隊的醫德教育、醫患溝通培訓、團隊合作精神培養、醫護人員職業生涯規劃。

維港口腔連鎖不以上市為目標、不追求規模和分院數量,不搞資本運作,堅持直營,堅持醫者仁心,身體力行,堅持引領醫護人員回歸醫療本質。我們希望每一位希望在這裏長期執業的好醫師好護士,在穩健的長期經營中,收穫信任、友誼和成就。我們定期舉辦醫師案例比賽、護理技能比賽、口腔醫學知識競賽、職業生涯規劃培訓,讓醫護同事持續提升自己的專業水準,有條不紊地朝著成為更好的自己的方向邁進。

通過十多年的努力,我們構建了數位化種植牙的四大優勢、牙齒矯正的六大優勢,開展顯微精細診療、大數據方案設計、即刻美學修復、一站式免費檢查診斷服務,優化顧客就診流程,改善齒科看診的舒適度。

在維港口腔連鎖,僅需提前預約,院內使用的CT檢查、X光全景片、矯正側位片、數位化口內掃描等專案都是免費的,既大幅度節省了顧客診療的開支,又保障了牙科治療的專業精準。對於沒有高端設備的同行,維港口腔連鎖各分院還提供免費檢查技術協助,以此惠及更多醫師和患者。與此同時,我們根據接診實際經驗,設計和優化了維港口腔版的“種植牙、矯正、美學、全科”診療流程規範,建立與細化每一項品質醫療標準。

深圳维港口腔连锁-维港欢笑口腔

三、抗疫·責任

2020年2月末,維港口腔連鎖在內地率先復工開診,頂著巨大風險和壓力,懷揣著醫者責任,以硬核的防疫防控舉措,為深圳及周邊城市的市民提供口腔急診、承接外院疑難轉診、向市民派送口罩。

作為原先以香港、澳門和外籍顧客為主的口腔科連鎖品牌,在疫情襲來之際,維港口腔連鎖各分院當擔大任,接診超過了一萬多例深圳及周邊城市患者,得到大家的肯定和歡迎,顧客口碑評價長期穩定在大眾點評網深圳齒科排行榜好評榜前1至前3名。

四、企業文化的力量

任何正大光明的事業都是艱辛且需要經歷歲月的考驗的,但我們仍希望維港口腔的醫護同事們都成為有定力、光明磊落、有理想的醫學人才。我們在日常工作和定期會議中,特別注重複盤改進,不斷進步,不斷完善各個專案的標準化。企業文化成功的分院,同時是讓顧客喜愛的分院;團隊協助很好的分院,同時是讓同事有幸福感、有獲得感的分院。

這些年,我們“回歸本質、注重規範”的執業理念,得到越來越多人的認同,接下來願能以維港口腔連鎖品牌的一步步發展,為行業樹立好牙科的榜樣,引領業界回歸醫療本心,讓廣大醫護人員與醫學院師生進一步崇尚醫德,實現醫者大愛,讓市民得到放心品質醫療。

深圳维港口腔连锁-维港欢笑口腔

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